Një incident mjekësor ka ndodhur gjatë fluturimit AC7664, i cili ishte nisur nga Newark, New Jersey, me destinacion Halifax, Nova Scotia. Avioni, i operuar nga PAL Airlines si partner rajonal i Air Canada, pësoi një emergjencë rreth 40 minuta pas ngritjes, kur njëri nga pilotët shfaqi shenja të një krize shëndetësore, e raportuar si krizë epileptike.
Sipas dëshmive të udhëtarëve, stjuardët nxorën pilotin nga kabina në korridor, ku katër pasagjerë, mes të cilëve edhe një infermiere e regjistruar, ndihmuan ekuipazhin në mbajtjen e tij për rreth 40 minuta. Për të kufizuar lëvizjet e paqëllimta të pilotit, u përdorën edhe rripa sigurie. Në këtë kohë, oficeri i parë mori drejtimin e avionit De Havilland Q400 dhe kërkoi ulje emergjente në Aeroportin Ndërkombëtar të Bostonit.
Avioni u ul në mënyrë të sigurt dhe të 61 pasagjerët në bord zbritën pa pasoja shëndetësore. Piloti, i cili raportohet të ketë qëndruar pa ndjenja gjatë pjesës më të madhe të incidentit, u dërgua me urgjencë në Spitalin e Përgjithshëm të Massachusetts për trajtim mjekësor. Kompania Air Canada njoftoi se po organizon udhëtimin e mëtejshëm të pasagjerëve për në destinacionin e tyre.