Kreditimi Rural i Kosovës (KRK) i kërkoi falje familjes së Arlinda Zekajt, pasi një të afërmi të saj iu dërguan disa mesazhe për shlyerjen e kredisë së mbetur. Zekaj u vra ditë më parë në Pejë. Institucioni njoftoi se do të shqyrtojë mundësinë e faljes së detyrimit financiar.
Sipas komunikatës së KRK-së, mesazhi për vonesën e pagesës u gjenerua automatikisht nga sistemi elektronik, pa ndërhyrje manuale. Institucioni tha se, kur u njoftua për dërgimin e mesazhit, rasti ishte tashmë në proces trajtimi.
KRK theksoi se mesazhi nuk u dërgua qëllimisht dhe se nuk kishte synim të shpërfillte apo të shfrytëzonte ngjarjen. Në komunikatë, institucioni shprehu keqardhje për keqkuptimin dhe ndjeshmërinë e situatës, si dhe ngushëllime për humbjen e Zekajt.
Arlinda Zekaj kishte marrë kredi në vlerë prej 9 mijë eurosh, ndërsa garantues ishte një familjar. Pas vrasjes së saj, të afërmit iu dërguan disa mesazhe që i rikujtonin detyrimin financiar ndaj bankës.
KRK bëri të ditur se do ta shqyrtojë mundësinë e faljes së pjesës së mbetur të kredisë, duke marrë parasysh rrethanat e rastit dhe procedurat e brendshme të institucionit. Në komunikatë, KRK u shpreh e përkushtuar ndaj komunikimit të përgjegjshëm, respektimit të dinjitetit njerëzor dhe trajtimit me mirëkuptim të klientëve dhe familjeve të tyre.