Murat Boz, Demet Özdemir dhe punonjës të tjerë u bllokuan në studiot Phoenix, në zonën Ayazağa të Stambollit, pasi reshjet e dendura shkaktuan përmbytje. Uji depërtoi në godinë dhe ndërpreu energjinë elektrike. Sipas raportimeve të 14 tetorit, ekipet e shpëtimit mbërritën me gomone, pasi niveli i lartë i ujit vështirësonte hyrjen në zonë nga toka.
Përmbytjet ndodhën mbrëmjen e 14 tetorit. Në një postim në rrjetet sociale, Boz tha se ai dhe qindra punonjës kishin mbetur të bllokuar dhe kërkoi ndihmë urgjente nga autoritetet. Në një mesazh tjetër, ai tha se po ngjiteshin në pikën më të lartë ku mund të arrinin dhe kërkoi evakuimin e personave brenda.
Özdemir tha se ishte në kontakt me autoritetet dhe po priste mbërritjen e ekipeve të shpëtimit. Ajo njoftoi se niveli i ujit po ngrihej dhe se kati i parë ishte pothuajse tërësisht nën ujë. Sipas saj, personat e bllokuar ndodheshin në katin e dytë, që ishte edhe kati i fundit i godinës. Ajo përmendi se po prisnin ekipin e kërkim-shpëtimit AKUT.
Më 15 tetor, disa media raportuan se evakuimi ishte kryer me gomone. Pamjet e publikuara tregojnë Özdemirin gjatë operacionit të shpëtimit, ndërsa pjesëtarët e ekipeve e ndihmojnë të zbresë nga gomonia. Edhe Boz njoftoi se evakuimi kishte nisur. Lajmi.net raportoi se në operacion morën pjesë AFAD-i, zjarrfikësit dhe Rojet Bregdetare turke; Telegrafi përmendi gjithashtu xhandarmërinë dhe Rojën Bregdetare.
Burimet japin shifra të ndryshme për numrin e personave brenda studios. Telegrafi raportoi se ishin mbi 200 persona, ndërsa Gazeta Shqip tha se Boz kishte përmendur rreth 200–250 persona. Gazeta Shqip dhe Telegrafi raportuan se niveli i ujit arriti afërsisht dy metra.