Komisioni Evropian të hënën, më 9 shkurt 2026, njoftoi kompaninë Meta për pikëpamjen e tij paraprake se ajo ka shkelur rregullat e konkurrencës së Bashkimit Evropian duke përjashtuar asistentët e inteligjencës artificiale (IA) të palëve të treta nga WhatsApp.
Ndryshimi i politikës së Metës, i njoftuar në tetor 2025 me përditësimin e Kushteve të Zgjidhjes së Biznesit të WhatsApp-it, ndalon efektivisht qasjen dhe bashkëveprimin e asistentëve IA të palëve të treta me përdoruesit. Që nga janari 2026, Meta AI është asistenti i vetëm IA i disponueshëm në platformë.
Komisioni Evropian vlerëson se ky veprim rrezikon të bllokojë konkurrentët nga hyrja ose zgjerimi në tregun e asistentëve IA për qëllime të përgjithshme, i cili po rritet me shpejtësi. Ai konsideron paraprakisht se Meta mban një pozicion dominues në tregun e Zonës Ekonomike Evropiane për aplikacionet e komunikimit me konsumatorët, veçanërisht përmes WhatsApp-it, dhe abuzon me të duke refuzuar aksesin për asistentët e tjerë IA.
Sipas deklaratës së Brukselit, sjellja e Metës mund të rrisë pengesat për hyrje dhe zgjerim si dhe të margjinalizojë në mënyrë të pakthyeshme konkurrentët më të vegjël në tregun e IA-së. Komisioni po shqyrton masa të përkohshme për të anuluar përjashtimin ndërsa hetimi vazhdon.
Meta, produktet kryesore të së cilës përfshijnë Facebook, Instagram, WhatsApp dhe Messenger, tani ka mundësinë të përgjigjet shqetësimeve dhe të ushtrojë të drejtat e mbrojtjes pas dëgjimit.