Ministri i Punëve të Brendshme, Besfort Lamallari, zhvilloi një takim me prefektët e 12 qarqeve të vendit për të kërkuar forcimin e komunikimit me qytetarët dhe rritjen e përgjegjshmërisë së administratës publike në territor. Gjatë këtij takimi, ministri përcolli porositë e Kryeministrit Edi Rama për një shërbim sa më profesional, korrekt, të besueshëm dhe të shpejtë ndaj çdo kërkese që vjen nga qytetarët.
Lamallari theksoi se institucionet e prefekturave janë hallka ku qytetarët drejtohen çdo ditë për shërbime të ndryshme ose informacione, prandaj trajtimi i tyre duhet të kryhet me vëmendjen dhe seriozitetin e duhur. Sipas tij, përgjegjësia e shtetit nuk përfundon me marrjen e një kërkese, por shtrihet deri te dhënia e përgjigjeve dhe ofrimi i zgjidhjeve konkrete. Ministri nënvizoi se besimi te institucionet publike ndërtohet pikërisht aty ku qytetari ndihet i dëgjuar dhe i respektuar.
Ky standard komunikimi dhe pune duhet të udhëheqë çdo punonjës të administratës në të gjithë vendin, për të siguruar një administratë më të afërt dhe më të përgjegjshme. Në këtë nismë, u theksua gjithashtu angazhimi për standarde që lidhen me konceptet e 'BESA' dhe 'PraniaBesnike' si tregues të një administrate të besueshme.