Drejtori i Përgjithshëm i Shërbimit Korrektues të Kosovës (SHKK), Ismail Dibrani, ka formalizuar ndryshime të rëndësishme në menaxhimin e institucioneve korrektuese përmes nënshkrimit të dy akteve thelbësore: kodit të mirësjelljes për personat e burgosur dhe udhëzuesit për shfrytëzimin e pushimeve jashtë burgut. Këto dokumente kanë për qëllim standardizimin e qasjes ndaj personave të dënuar dhe atyre në paraburgim, duke theksuar forcimin e sigurisë dhe disiplinës.
Kodi i mirësjelljes vendos norma të qarta për sjelljen e të burgosurve gjatë periudhës së qëndrimit në institucion. Ndër detyrimet kryesore përfshihen:
• Respektimi i disiplinës dhe rendit të brendshëm;
• Komunikimi korrekt me stafin dhe bashkëvuajtësit;
• Shmangia e dhunës, kërcënimeve dhe konflikteve;
• Ruajtja e dinjitetit të të tjerëve;
• Bashkëpunimi në programet e rehabilitimit dhe proceset e sigurisë.
Në lidhje me pushimet jashtë institucionit, është përcaktuar një procedurë e personalizuar dhe profesionale. Vlerësimi i kërkesave do të kryhet nga një ekip multidisiplinar, i cili do të analizojë fakte të verifikueshme përpara se t'i rekomandojë drejtorit të institucionit miratimin ose refuzimin e lejes. Faktorët kyç që merren në konsideratë përfshijnë:
• Natyrën e veprës penale dhe qëndrimin ndaj saj;
• Sjelljen gjatë vuajtjes së dënimit dhe respektimin e rregullave;
• Pjesëmarrjen në programet e rehabilitimit;
• Niveli i besueshmërisë dhe rrezikut për sigurinë publike;
• Probabilitetin e përsëritjes së veprës penale dhe historikun e tentimeve për arratisje;
• Mbështetjen familjare dhe rrethanat sociale.
Sipas SHKK-së, ky proces synon të mbështesë procesin e riintegrimit të të dënuarve në shoqëri, duke siguruar një menaxhim objektiv dhe ligjor të beneficioneve.